💼 滴滴電腦｜客製化主機購買 SOP
🥇 一、了解需求 —「我們先了解你，而不是先推產品」
✅ 我們不是單純賣電腦，而是為每位使用者打造最合適的配置。
流程說明：
客戶可透過 LINE /IG/ 官網表單 / 門市諮詢提出需求。
專人會詢問以下關鍵資訊：
使用用途（遊戲、剪片、建模、工作軟體等）
預算範圍
偏好品牌、風格（白色系、水冷、ARGB、靜音等）
是否需要外設（螢幕、鍵盤、電競椅、升降桌）
🎯 每一台電腦都從「需求分析」開始，而不是隨機配料表。
你說出想做的事，我們負責讓電腦能穩定完成它。
🧩 二、專業規格規劃 —「根據用途客製組合」
我們不是用預設機，而是根據你的實際用途與預算，從零規劃組合。
流程說明：
工程師根據用途規劃 CPU、主機板、記憶體、顯示卡等組合。
提供 1～2 組客製建議書，列出：
各零件品牌 / 型號
價格明細
性能說明與未來升級性
強調語句：
🔧 「不是最貴的，而是最適合你的。」
每組配置都由工程師實測過穩定性與相容性，確保零誤差出機。
🧠 三、確認報價與外觀風格
規格不只是數字，外觀也是風格的一部分。
流程說明：
選擇想要的主機外觀（白色 / 黑色 / RGB / 簡約）。
確認報價單與外觀設計，收到訂金後，工程師才開始組裝。
💡 滴滴電腦提供「視覺搭配建議」，幫你挑出最協調的燈效與顏色。
🛠️ 四、專業組裝與測試
組裝只是開始，測試才是靈魂。
流程說明：
工程師進行整線、美化與散熱優化。
進行 24 小時穩定壓力測試（CPU / GPU / RAM / SSD）。
安裝 Windows、驅動程式、基本軟體與遊戲測試。
拍攝「出機影片」與「實機照片」紀錄整個過程。
✅ 每一台出機前，都經過完整實測與拍攝存證。
你收到的不是一台主機，而是一份完整的作品。
📦 五、交機與售後服務
安心售後，是客製品牌的基本責任。
流程說明：
提供包裝清單與配件確認表。
若現場交機 → 工程師示範操作與燈效切換。
若宅配出貨 → 附上安裝教學與線上協助。
提供一年完整保固 + 終身線上技術支援（視條件調整）。
🛡️ 「買電腦是一時，售後服務是一生。」
滴滴電腦提供的不只是電腦，更是你未來工作的穩定夥伴。
📸 每一台主機都是獨一無二的作品。
你的電腦，也值得被記錄與展示。
